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減少出行 共同抗疫 | 國(guó)家電網(wǎng)實(shí)施欠費(fèi)不停電措施
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記者從國(guó)家電網(wǎng)河北電力了解到，為減少居民出行，電力部門的遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)實(shí)施“居民欠費(fèi)不停電”措施，全力保障居民正常用電。與此同時(shí)，引導(dǎo)客戶通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”“河北電力”微信公眾號(hào)等方式辦理繳納電費(fèi)等業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)做到客戶業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”、“零接觸”。
另外，針對(duì)一些老人、病人、個(gè)別特殊群體，不會(huì)網(wǎng)上繳費(fèi)的情況，我省范圍內(nèi)130個(gè)電力營(yíng)業(yè)廳向社會(huì)公開(kāi)承諾正常辦理業(yè)務(wù)，并提前做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒和人員防護(hù)，同時(shí)對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行測(cè)溫并登記。
此外，為了避免線路故障影響居民正常用電，國(guó)家電網(wǎng)河北電力依托全省各地的供電服務(wù)指揮中心，加大對(duì)涉及民生的供電設(shè)備的監(jiān)控力度，執(zhí)行“網(wǎng)格化”搶修布點(diǎn)人員值守，打造半小時(shí)搶修圈。
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